员工已经上过社保了，还需要再为员工购买商业保险吗？
社保只是基本保障，保障范围窄，有起付线，赔付比例低；补充医疗保险是公认的非常好的员工福利产品，补充医疗保险还包含了意外伤残/死亡、疾病身故、重大疾病、生育、门急诊及住院费用等综合保障，构成了企业的六险一金，很多公司为了吸引人才，增加员工福利提升员工幸福感，都会选择补充医疗保险。
投保有没有年龄限制？
每个产品的被保人年龄不同，在产品投保页面会有展示，通常来讲企业补充医疗保险产品的员工平均年龄不高于35周岁，员工子女的年龄范围是30天至18周岁；雇主责任险被保人年龄为16-65周岁。
企业最低的投保人数是多少呢？
不同的保险产品对于投保人数有不同的要求，意外类保险大多要求投保人数大于3人即可，补充医疗及雇主责任类保险大多要求投保人数大于5-20人。
投保团体保险对地域和医保缴费地有限制吗？
大部分没有限制，没有特殊约定的全国各地企业都可以购买，无论员工在常驻地是否缴纳医保，因意外或疾病就医，只要是医保范围内的费用都可以获得理赔。
外籍员工是否可以选择补充医疗保险?
补充医疗保险同样适用于在中国大陆地区缴纳社保的外籍员工。
个体工商户可以购买团体保险吗？
个体工商户也可以购买，只要提供社会统一信用代码，且投保人数≥产品最低投保人数即可。
购买团体保险产品怎么付款？
有两种付款方式：
1）线上支付可以根据页面提示选择微信、支付宝；
2）线下支付可以选择公对公账户打款，根据投保页面提供的收款账户打款，支付完成后保留支付凭证上传到保准牛平台即可；
3）为了保证您能及时投保完成，我们建议您提前购买支付，避免因银行对账问题影响到您的起保时间。
忘记密码如何找回？找回密码时绑定的手机号已经不使用了怎么办？
可选择登录页面下方“忘记密码”，使用验证的手机或者邮箱进行密码重置，若以上方法无法解决您的问题，请联系客服协助您进行密码重置。
登录注册时收不到验证码是什么原因？
1）检查下是否开启屏蔽系统短信，或安装拦截短信的软件；
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